Ce que ça fait
Votre site reste en ligne, à jour et sauvegardé.
Maintenance de site internet
Votre site reste debout, sans que vous y pensiez.
Mises à jour, sauvegardes, surveillance et petites corrections. Pour les sites que j’ai construits comme pour ceux que je reprends. 59 €/mois, sans engagement.
- Sauvegardes hebdomadaires
- 30 min de corrections par mois
- Sans engagement de durée
Un site laissé seul
Ce qui arrive quand personne ne regarde.
Rien de tout cela ne prévient. C’est ce qui rend la surveillance plus utile que la réparation.
Sans maintenance
Une faille non corrigée
Les mises à jour de sécurité comblent des failles connues et publiées. Un site qui ne les applique pas devient une cible documentée.
Une sauvegarde qui n’existe pas
Beaucoup d’hébergeurs en gardent une, sur le même serveur que le site. Le jour où le serveur tombe, les deux tombent ensemble.
Un site hors ligne pendant trois jours
Personne ne surveille, et c’est un client qui vous prévient. Souvent le lundi, pour une panne du vendredi soir.
Une mise à jour qui casse une page
Une extension incompatible, et le formulaire de contact n’envoie plus rien. Sans vérification après coup, ça peut durer des mois.
Avec
Mises à jour appliquées chaque mois, sur une copie d’abord.
Sauvegarde hebdomadaire, conservée ailleurs que sur l’hébergement.
Surveillance automatique, alerte dès que le site ne répond plus.
Pages principales et formulaire vérifiés après chaque intervention.
Maintenance ou accompagnement
Rester debout, ou progresser.
Deux offres différentes, souvent confondues. La première protège ce que vous avez, la seconde va chercher ce que vous n’avez pas encore.
Ce qui se passe chaque mois
Mises à jour, sauvegardes, surveillance, 30 minutes de corrections.
À qui ça convient
Un site qui remplit son rôle et que vous ne voulez plus avoir à surveiller.
Ce que ça ne fait pas
Aucun travail de référencement, aucune nouvelle page.
Tarifs
Un seul forfait, et ce qu’il contient.
Le marché facture 29 à 50 € HT pour une maintenance sans support, et 70 à 170 € HT dès qu’un humain répond. Le montant du devis est celui que vous réglez.
Maintenance
59 €/mois
Mises à jour, sauvegarde hebdomadaire externalisée, surveillance, 30 min de corrections.
Au-delà des 30 minutes
60 €/heure
Facturé seulement si vous le demandez, et annoncé avant. Jamais de découverte.
Hébergement et domaine
Payés au fournisseur
À votre nom, sans marge de ma part. Comptez 8 à 15 € HT/mois et 15 € HT/an.
Questions fréquentes
Ce qu’on me demande avant de signer.
Les questions qui reviennent, y compris celles dont la réponse est « non ».
Reprenez-vous un site que vous n’avez pas fait ?
Oui, après un état des lieux d’une heure : version des outils, extensions installées, sauvegardes existantes. Il arrive qu’un site soit trop dégradé pour être maintenu en l’état, et je le dis avant de prendre l’abonnement plutôt qu’après.
Que se passe-t-il si mon site tombe ?
La surveillance m’alerte, je regarde, et je remets en ligne à partir de la dernière sauvegarde si nécessaire. Je n’ai pas d’engagement de délai contractuel : je suis seul, et promettre une intervention en quatre heures un dimanche serait une promesse que je ne tiendrais pas toujours.
Que couvrent les 30 minutes incluses ?
Changer un texte, remplacer une photo, corriger un horaire, ajouter un document. Au-delà, c’est 60 € de l’heure, annoncé avant que je commence. Cette limite existe pour que l’offre reste à 59 € : sans elle, elle deviendrait un abonnement à du développement.
L’hébergement est-il compris ?
Non. Il reste payé directement par vous à votre hébergeur, entre 8 et 15 € HT par mois, et le compte reste à votre nom. Je ne prends aucune marge dessus, et vous gardez la main si nous arrêtons de travailler ensemble.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, sans préavis. Vous récupérez vos sauvegardes et vos accès. Un contrat de maintenance avec engagement de douze mois protège le prestataire, pas votre site.
Que vérifiez-vous concrètement chaque mois ?
Les sauvegardes : qu’elles existent, et qu’elles se restaurent vraiment. Les mises à jour des outils et de leurs dépendances. La disponibilité du site. Les formulaires, en les envoyant réellement. Les liens morts. Et la vitesse de chargement des pages. Le formulaire est celui qui casse le plus souvent, et toujours en silence : un site qui tourne parfaitement, dont personne n’a reçu une demande depuis trois mois.
Faites-vous du référencement dans la maintenance ?
Non, et c’est la confusion la plus fréquente. La maintenance garde votre site en état. Le référencement va chercher des visiteurs : c’est un autre travail, un autre temps passé, et une autre offre à 390 € par mois.
Aller plus loin
Ce que je fais aussi.
Un site se conçoit rarement seul : il faut le rendre visible, puis le tenir à jour. Voici le reste, avec les prix.
Parlons de votre site
Qui s’en occupe aujourd’hui ?
Si la réponse est « personne », c’est le bon moment. Donnez-moi l’adresse de votre site, je regarde son état et je vous réponds sous 24 h ouvrées.